Integrata® Palvelualusta – Tietosuoja
Näitä käyttöehtoja sovelletaan Integrata® Palvelualustaan, verkkosivustoon sekä sivustolla ja sovelluksessa esitettävään aineistoon ja yhteydenottoihin, jotka tehdään Integrata® Palvelualustan tai verkkosivuston kautta. Käyttäessäsi alustaa tai sivustoa hyväksyt jäljempänä mainitut ehdot sinua sitoviksi.

Integrata Oy:n asiakaspalvelurekisteri
Rekisterinpitäjä
Integrata Oy (jäljempänä Integrata)
Y-tunnus: 2211312-9
Finlaysoninkuja 21 A
33210 Tampere
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Riku Honkanen
Finlaysoninkuja 21 A
33210 Tampere
riku.honkanen@integrata.fi
Register Name
Integrata® Palvelualustan asiakaspalvelurekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään ja säilytetään asiakaspalvelutarkoituksiin.
Rekisterin tietosisältö
- Henkilötiedot (nimi, yhteystiedot)
- Työnantaja/organisaatio
- Henkilön rooli
- Henkilön itse asiakaspalveluun lähettämät muut mahdolliset henkilötiedot
- Evästeiden kautta kerättävät tiedot
Rekisteri sisältää myös tietoja, jotka on tarkemmin yksilöity tietojen keräämisen toteuttavan Google Firebase -palvelun tietosuojaselosteissa
Säännönmukaiset tietolähteet
Pääosa tiedoista saadaan asiakassopimuksista tai henkilöltä itseltään. Henkilön itse toimittamat tiedot vastaanotetaan asiakaspalveluun jotakin sähköistä kanavaa pitkin lähetettyjen viestien tai puhelinsoittojen kautta.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietojen käsittelemisessä käytettävät palvelimet ja muut tekniset apuvälineet voivat olla rekisterinpitäjän käyttämän ulkopuolisen palveluntarjoajan omistuksessa ja hallinnassa. Tällöin tietoja voidaan luovuttaa EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, kuitenkin vain maihin, jotka EU-komissio on arvioinut riittävän tietosuojatason maiksi, tai palveluntarjoajille, jotka noudattavat EU:n mallitietosuojasopimuslausekkeita tai Privacy Shield Frameworkiä.
Lisätietoja kolmannen osapuolen tietojensiirtokäytänteistä.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisteriä käytetään verkkoympäristössä. Rekisterin tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu ja sijoitettu lukittuun ja kulkuvalvottuun tilaan.
Tiedot kerätään palvelun tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisin keinoin suojattuja. Rekisteriin pääseminen on rajattu vain Integratan työntekijöille tai kumppaneille, joiden työtehtävät edellyttävät rekisterissä olevien tietojen käsittelyä. Koneet pidetään vartioituina niin, ettei asiaankuulumattomilla henkilöillä tai tahoilla ole pääsyä rekisteritietoihin. Työntekijöitä sitoo vaitiolovelvollisuus. Rekisteriin tallennetut henkilötiedot ovat salassa pidettäviä.
Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteutuminen
Henkilörekisteriin rekisteröidyllä on oikeus nähdä ja tarkastaa itseään koskevat tiedot maksuttomasti enintään kerran vuodessa.
Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisena osoitteeseen tietosuoja@integrata.fi
Tiedon korjaaminen ja tiedon korjaamisen toteuttaminen
Henkilörekisteriin rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista.
Korjaamispyyntö tulee lähettää kirjallisena osoitteeseen tietosuoja@integrata.fi
Tietojen poistaminen rekisteristä
Henkilörekisteriin rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista, jos henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin.
Pyyntö tulee lähettää kirjallisena osoitteeseen tietosuoja@integrata.fi