Tekoälyn käyttöönotto HR:ssä – tätä se vaatii 

Pohditko, millaista dokumentaatiota tekoäly tarvitsee toimiakseen tai kuinka suuri urakka sen kokoaminen on? Hyviä uutisia: Kaikkea ei tarvitse tehdä alusta asti. Usein jo olemassa oleva ohjeistus riittää pitkälle, kunhan sitä hyödynnetään oikein. Koostimme parhaat vinkit tekoälyn käyttöönottoon HR:ssä. 

Tekoälyn käyttöönottoon tarvittava dokumentaatio 

Tiedän tunteen – ensimmäinen ajatus voi olla, että tekoälylle tarvittavan dokumentaation kokoaminen on valtava urakka. 

Pyörää ei kuitenkaan tarvitse keksiä uudelleen. Sama dokumentaatio, joka on tehty ihmisiä varten, kelpaa myös tekoälylle. Voit siis hyödyntää jo olemassa olevia dokumentteja. 

Aloita dokumenttien läpikäynti kevyesti. Luovu tarpeettomista tai vanhentuneista ohjeistuksista ja keskity olennaiseen. Hyödynnä ne dokumentit, jotka ovat jo ajan tasalla, ja testaa niitä rohkeasti tekoälyllä. Näin opit, mitä tekoäly tarvitsee, ja voit vähitellen täydentää ja päivittää dokumentaatiota tarpeen mukaan. 

Integrata® AI – turvallinen tekoälyalusta HR:lle 

Tietosuoja huomioiden yrityksen dokumentaatiota ei tule syöttää mihin tahansa tekoälyalustaan. Integrata® AI on organisaatiokohtainen tekoälyavustaja, joka hyödyntää yrityksen omaa dokumentaatiota, kuten henkilöstökäsikirjoja ja ohjeistuksia, vastatakseen HR:lle esitettyihin kysymyksiin.  

Integrata® AI ei ole yleinen työkalu, kuten ChatGPT, vaan personoitu ratkaisu, joka hakee tietoa vain yritykselle ladatuista materiaaleista. Tämä takaa tietoturvan, sillä se ei koskaan käytä ulkopuolista tietoa ja sille syötetyt tiedot säilyvät vain oman organisaation käytössä. Näin vältytään myös hallusinoinnilta ja tekoälyn tuottamat vastausehdotukset perustuvat vain yrityksen tietoihin. 

Millainen dokumentaatio tekoälylle sopii? 

Tässä muutamia vinkkejä, joiden avulla saat parhaan hyödyn irti dokumentaatiosta: 

  • Dokumentin pituudella ja formaatilla ei ole suurta merkitystä. Kirjoita niin pitkiä dokumentteja kuin tarpeen on tai pilko ne osiin. Tärkeintä on, että dokumentti on looginen ja johdonmukainen ihmiselle. 
  • Taulukot ja kuvat voivat olla hankalia tekoälylle. Kyllä, tekoäly pystyy lukemaan molempia, mutta se, miten se pilkkoo tiedon osiin, riippuu taulukon rakenteesta. Taulukot ovat usein ihmiselle looginen tapa jäsentää tietoa ja ohjeet ovat usein kuvilla täydennettyjä, mutta tekoälylle ne voivat tuottaa haasteita. Suosittelemme, että suunnittelet taulukot ja kuvat ihmiselle ensin ja testataan yhdessä, miten tekoäly tulkitsee ne. 
  • Huomioi konteksti. Esimerkkinä poissaolot ja niiden moninaisuus: Jos käsittelet sairauspoissaoloa, niin kannattele sitä koko johdonmukaisesti terminä jokaisessa kappaleessa pelkän otsikon sijaan. Pelkkä otsikko ei riitä – jos dokumentti pilkotaan osiin, saattaa käydä niin, että pelkkä ”poissaolo” ei enää yhdisty sairauspoissaoloon. Tässä kohtaa tekoäly hyötyy siitä, että konteksti on selkeästi esitetty. 

Kun kaikki tämä on valmista, voit taputtaa itseäsi olalle ja antaa tekoälyn hoitaa hommat.  

Tärpit tekoälylle tuupattavaan dokumentaatioon

01

Säilytä logiikka

Dokumentin pituudella ja formaatilla ei ole suurta merkitystä.Tärkeintä on, että sisältö on selkeä ja ihmisen mielestä johdonmukainen, jotta tekoäly voi hyödyntää sitä tehokkaasti.

02

Testaa taulukot ja kuvat

Vaikka tekoäly lukee molempia, sen tapa pilkkoa tiedot voi vaihdella dokumentin rakenteen mukaan. Suunnittele taulukot ja kuvat ensin ihmiselle ja testaa, miten tekoäly käsittelee ne.

03

Kannattele kontekstia

Kontekstin selkeys on avain oikean tulkinnan varmistamiseen. Esimerkiksi sairauspoissaolojen käsittelyssä on tärkeää käyttää termiä johdonmukaisesti (eikä puhua pelkistä poissaoloista), jotta tekoäly yhdistää sen oikeaan kontekstiin.

Tutustu tekoälyyn – ota yhteyttä!

Jos haluat testata Integratan tekoälyä omalla dokumentaatiollasi, ota rohkeasti yhteyttä!