Turvallinen tekoälytyökalu HR:lle – Integrata® AI
Integrata® AI tuo tekoälyn HR:n työkaveriksi. Se perustuu yrityksen omaan dokumentaatioon ja auttaa vastaamaan henkilöstön kysymyksiin nopeasti. Vastaukset eivät perustu arvailuun, vaan faktoihin – eikä data karkaa bittiavaruuteen. Ammenna artikkelista, miten Integrata® AI eroaa yleisistä tekoälyistä ja mitä hyötyä siitä on arjessa.
Rami Setälä
Tekoäly
AI
AI & Nordic Growth
Valmiiksi mukana arjessa
Integrata® AI ei ole irrallinen työkalu tai uusi järjestelmä, vaan osa Integratan omaa palvelualustaa. Se on mukana arjessa heti käyttöönotosta alkaen, eikä vaadi käyttäjältä uutta kurssia, koodaustaitoja tai IT-osastolta lisätöitä.
AI paljastaa usein kysytyt kysymykset ja auttaa kehittämään dokumentaatiota entistä osuvammaksi. Tämä ei ole järjestelmä, joka elää omaa elämäänsä, vaan tekoäly, joka kehittyy organisaation mukana ja antaa HR:lle mahdollisuuden oppia lisää AI:n käytöstä ja sen hyödyistä. Kurkkaa täältä, miten tekoäly helpottaa HR:n kuormaa.
Integrata® AI vs. tavan tekoäly
Yleiset tekoälyt on rakennettu vastaamaan mihin tahansa kysymykseen – ja juuri siksi ne usein keksivätkin vastauksia omasta päästään. Integrata® AI toimii toisin. Se hyödyntää asiakaskohtaista dokumentaatiota ja täydentäviä, valikoituja sisältöjä. Jokainen vastaus perustuu lähteeseen, jonka käyttäjä näkee itse.
HR-asiantuntija voi tarkistaa, muokata tai hylätä tekoälyapurin luoman ehdotuksen – eli lopullinen päätös on aina ihmisellä. Lisäksi tekoäly auttaa tunnistamaan viestinnän pullonkauloja: mistä aiheista kysytään eniten ja mihin vastaaminen vie aikaa.
Koska tekoäly ei käytä ulkopuolisia lähteitä, se ei hallusinoi eli keksi vastauksia omasta päästään. Tekoälyn tarvitsemaan dokumentaatioon ja käyttöönottoon voit tutustua lisää aiemmasta artikkelista – lue tästä.
Tekoäly HR:ssä – yleisimmät ennakkoluulot
01
Tietoturva ei toteudu
Suljetussa tekoälyalustassa kaikki organisaation tieto pysyy turvassa – henkilötietoja myöden.
02
Käyttöönotto kuormittaa
Käyttöönotto on kevyt, ja AI on käytössä jopa viikossa. Olemassa olevalla dokumentaatiolla päästään hyvin alkuun.
03
Virheellisiä vastauksia
Vastaukset perustuvat aina yrityksen omaan dokumentaatioon. Integrata® AI ei vedä vastauksia hatusta ja esittää aina lähteet.
04
Inhimillisyys katoaa
Päinvastoin – inhimillisyydelle jää enemmän aikaa, kun AI auttaa geneerisiin viesteihin vastaamisessa. AI:n luomat vastausviestit viimeistelee ja lähettää aina ihminen.
Tekoälyennakkoluulot? Taklattu.
Tekoälyyn liittyy edelleen paljon ennakkoluuloja – eikä syyttä. Yksi yleisimmistä huolista on se, että tekoäly vie inhimillisen kontaktin. HR:n tarpeeseen tehdyllä tekoälytyökalulla näin ei kuitenkaan käy. AI-avustaja ei vastaa automaattisesti, vaan ehdottaa – ja vastaus lähtee aina ihmiseltä toiselle.
Ja sitten se tietoturva. Eettisyys ja turvallisuus eivät ole vain käyttöehdoissa piilottelevia sanoja, vaan käytännön tekoja. Integrata® AI:ssa kaikki on mietitty valmiiksi: henkilötiedot ovat turvassa ja data pysyy EU:n sisällä.
